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购买的卤鸡爪发白被疑变质

  3日,市民罗女士向浔阳晚报热线8530000反映,其于6月29日在濂溪区人民医院附近的卤菜店购买了11元鸡爪,回家后食用一个感觉不新鲜,就放置冰箱内保存,7月1日到店里交涉,但对方店员推卸责任。

购买的卤鸡爪发白被疑变质

  据罗女士介绍,她在濂溪区人民医院附近上班,这段时间前进东路正在改造,所以6月29日下班后就在单位附近的卤菜店买了11元鸡爪。她说,回到家后,她拿出一个鸡爪吃,感觉不新鲜,就放到冰箱里。6月30日,从冰箱再拿出来发现鸡爪有些变白。罗女士说,鸡爪当时已经有些发臭,因是周末就想周一去找店家交涉。但7月1日到店家交涉时,店员的话让她有些生气。她说,对方不认为这是他们的责任,而且说的一些话也让她不舒服。虽然对方提出可以更换同等价值的其他卤菜,但罗女士表示,自己不敢再吃。

  5日,该店店员张女士就此事表示,罗女士确实到店里来过,但那是3天后,这中间市民如何保存的,她也不知道,所以也不能说就是卤菜的问题。而且熟食都有保质期,一般人都是买回家就食用,放置3天后再提质量问题也说不过去,销售时市民也没提出有问题。她说,如果当天提出更换,也就换了,即使如此,3天后市民来交涉,在解释过后,她还是提出可以更换,但对方没同意。

  而该店店主也表示,按照国家规定,熟食的保质期一般为48小时,市民提出疑问的时间是3天后,这中间如何保存就难知道了,不过他也会教育店员,要热情对客,并且向市民道歉。

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